条款和条件

一般条件/免责声明

Smart Bezar的一般条款和条件,在Beverwijk成立。 版本有效,来自01-04-2018

当您通过此网上商店购物时,您同意了许多条件 特别适用于Smart Bazar.

1条 - 定义

在这些条件:

企业家: 向远距离消费者提供产品和/或服务的自然人或法人;

消费者: 不从事专业或业务并与企业家签订远程合同的自然人;

距离合同: 协议,在企业家组织的产品和/或服务的远程销售系统的框架内,直到协议的结束仅使用一种或多种远程通信技术;

远程通信技术: 意味着可以用来缔结协议,而消费者和交易者不能同时在同一个地方;

反思时间: 消费者可以利用其取款权的期限;

退出权: 消费者在冷静期​​内取消距离协议的可能性;

日: 日历日;

期限交易: 与一系列产品和/或服务有关的距离协议,其交付和/或购买义务随着时间的推移而扩展;

可持续数据载体: 任何使消费者或交易者能够以允许未来咨询和未经改变的存储信息再现的方式存储个人信息的方法。

第2条。 企业家的身份

Smartbazar.nl
Begijnenstraat 24
BS 1941
荷兰
info@smartbazar.nl

首页


商会编号:67890091
增值税识别号码:NL190441975B01

第3条。 关联

  1. 这些一般条款和条件适用于企业家的每项要约以及企业家和消费者之间的每份距离合同和订单。
  2. 在合同签订之前,这些一般条件的文本提供给消费者。 如果这不是合理的可能,在合同订立前,表明出现在创业者的一般条件,将免费尽快发出,在消费者的要求。
  3. 如果合同签订电子而去,虽有前款与订立合同之前,这些一般条件文本以这样的方式进行电子方式提供给消费者,消费者在一个简单的方法可以存储在持久介质上。 如果这不是合理的可能,在合同订立前,表明那里的一般条件可以电子检查和,在消费者的要求以电子或其他方式将免费发送。
  4. 在活动现场,除了这些一般条件下也特定产品或服务条件适用,第二和第三项之规定,并在冲突条款的情况下,消费者总是依靠适用条文是最有利于他是。
  5. 如果全部或在任何时候或销毁,然后继续协议,这些条件将保持在位置和规定将双方立即要求更换的范围部分无效这些条款和条件的一项或多项规定尽可能地接近原作。
  6. 在这些一般条款和条件中不受监管的情况必须“在这些一般条款和条件的精神内”进行评估。
  7. 在解释或我们的条款的一项或多项条款内容的不确定性应在这些条款和条件的精神来解释”。

第4条。 优惠

  1. 如果产品的期限有限,或受条件限制,这将是明确的报价说明。
  2. 该优惠包含对所提供产品,数字内容和/或服务的完整而准确的描述。 该描述足够详细以使消费者能够正确评估报价。 如果企业家使用图像,则这些是对所提供的产品,服务和/或数字内容的真实表示。 报价中明显的错误或错误并不会影响企业家。
  3. 每个要约都包含这样的信息,即消费者明白接受要约所附带的权利和义务。

第5条。 协议

  1. 该协议是受4款的规定,在接受了要约的消费时间结束,并满足相应条件。
  2. 如果消费者以电子方式接受了要约,企业家将立即以电子方式确认接受要约的接受。 只要收到此接受未经企业家确认,消费者就可以解散协议。
  3. 如果电子创建的协议,交易将采取适当的技术和组织措施,以保护数据的电子转移,他将确保一个安全的网络环境。 如果消费者可以通过电子支付,交易者会采取适当的安全防范措施。
  4. 企业家可以 - 在法律范围内 - 告知自己消费者是否能够履行其支付义务,以及对于达成远程协议的合理结论所必需的所有事实和因素。 如果在此调查的基础上,企业家有充分理由不签订协议,他有权拒绝执行订单或要求或附加特殊条件。
  5. 企业家最迟将以产品,服务或数字内容的交付方式向消费者发送以下信息,以书面方式或消费者以可访问的方式将其存储在耐用介质上:
    A.建立业务,消费者可以投诉的地址;
    湾 消费者可以行使撤回权的条件和方式,或关于撤销撤回权的明确声明;
    温度。 购买后有关担保和现有服务的信息;
    d。 价格包括产品,服务或数字内容的所有税收; 只要适用,交货成本; 以及距离合同的支付,交付或执行方式;
    即 协议期限超过一年或无限期终止协议的要求;
    F。 如果消费者有撤回权,则撤回的示范表格。
  6. 在延长交易的情况下,前一段中的规定仅适用于第一次交付。

第6条。 退出权

随着产品:
1。 消费者可以在至少14天的冷却期间终止关于购买产品的协议而不给出理由。 企业家可以询问消费者退出的原因,但不要求他说明理由。 2。 第1段所述的冷静期从消费者或消费者指定的非第三方(非承运人)收到产品后的第二天开始,或者:
a。如果消费者以相同顺序订购多种产品:消费者或由他指定的第三方收到最后产品的那一天。 企业家可以在订购过程之前以明确的方式通知消费者,拒绝接受不同交货时间的多种产品的订单。
湾 如果产品的交付包括多个运输或部件:消费者或由他指定的第三方收到最后一批货物或最后一部分的日期;
温度。 为在一定期间内定期交付货物的合同,在这一天消费者或由指定的第三方,已收到的第一个产品。

对于没有在有形媒体上传送的服务和数字内容:
3。 消费者可以在没有任何理由的情况下终止服务协议和协议,以提供至少14天未在有形媒体上交付的数字内容。 交易者可以向消费者询问退出的原因,但不要求他说明他的理由。
4。 第3段提到的反思期始于协议签署后的第二天。

延长宽限期的产品,服务和未通过不通知撤回权的有形介质上提供的数字内容:
5。 如果企业给消费者法律关于撤销或标准格式的权利不提供提款所需的信息,休药期应依照设立本条前述段落原宽限期结束后到期12个月。
6。 如果交易者在原始反思期开始之日起十二个月内向消费者提供了前一段所述的信息,则反映期将在消费者收到该信息之日后14天后到期。

你可以在这里找到表格:

型号提款表

第7条。 冷却期间消费者的义务

  1. 在冷却期间,消费者将小心处理产品和包装。 他只会在确定产品性质,特性和操作所必需的范围内拆开包装或使用产品。 这里的基本原则是消费者只能处理和检查产品,因为他将被允许在商店中进行。
  2. 消费者仅对产品的价值降低承担责任,该产品的处理方式超出了1段允许的范围。
  3. 如果企业家在协议签订之前或协议结束时未向他提供有关退出权的所有法律要求,则消费者不对产品的价值减免承担责任。

第8条。 行使消费者退出的权利及其费用

  1. 如果消费者利用他的退出权,他必须通过模型提取表或另一种明确的方式在撤回期内向企业家报告。
  2. 尽快,但在14段所述通知后的第二天起,消费者退回产品或将其交给(企业家的代理人)。 如果企业家提出自己收集产品,则没有必要这样做。 如果消费者在冷静期​​结束之前退回产品,则消费者在任何情况下都会观察到退货期。
  3. 如果合理地在原始状态和包装上,并且根据企业家提供的合理和明确的指示,消费者将退回产品并提供所有附件。
  4. 正确和及时行使撤回权的证据的风险和负担在于消费者。
  5. 消费者承担退回产品的直接成本。 如果企业家没有报告消费者必须承担这些费用,或者企业家表示自己承担费用,则消费者不必承担退货费用。
  6. 如果消费者在首次明确要求提供服务或供应未准备出售的天然气,水或电力在冷却期间以有限的数量或数量开始后消费者撤销,则消费者是企业家与完全遵守承诺相比,欠款的金额与企业家在取消时履行的承诺的部分成比例。
  7. 如果出现以下情况,消费者不承担服务性能或水,天然气或电力供应的任何成本,这些成本不能以有限的数量或数量进行销售,也不能用于供应区域供热:
    企业家没有向消费者提供法定要求的撤销权,撤销时的费用报销或撤回的示范表格,或者;
    湾 消费者没有明确的服务或反射过程中要求煤气,水,电或区域供热的供给开始执行。
  8. 在下列情况下,消费者不承担全部或部分交付未在有形介质上提供的数字内容的任何费用:
    a。在交付之前,他没有明确同意在冷静期结束之前开始履行合同;
    湾 他没有承认在表示同意时失去了撤回的权利; 或
    温度。 企业家未能证实消费者的这一声明。
  9. 如果消费者利用其撤回权,所有其他协议将通过法律解散。

第9条。 退出时企业家的义务

  1. 如果交易者使消费者能够以电子方式提款,他将在收到此通知后立即发送收据确认。 2。 企业家立即报销消费者支付的所有款项,包括企业家为退回产品收取的任何交付费用,但在消费者通知他取消之日起的14天内。 除非企业家提出自己收集产品,否则他可能会等到他收到产品或者直到消费者证明他已经寄回产品为止,以较早者为准。
  2. 除非消费者同意采用不同的方法,否则企业家使用与消费者用于报销的付款方式相同的付款方式。 报销对消费者免费。
  3. 如果消费者选择了比最便宜的标准交付更昂贵的交付方式,企业家不必为更昂贵的方法偿还额外成本。

第10条。 排除撤回权

企业家可以从退出权中排除以下产品和服务,但是只有企业家在要约中明确表明了这一点,至少在协议达成的时候:

  1. 价格取决于金融市场波动的产品或服务,企业家不受影响,并且可能在退出期内发生
  2. 公开拍卖期间达成的协议。 公开拍卖是指一种销售方法,其中产品,数字内容和/或服务由企业家提供给亲自出席或有机会亲自出席拍卖的消费者,在拍卖师的指导下,其中中标者有义务购买产品,数字内容和/或服务;
  3. 完全执行服务后的服务合同,但仅限于:
    a。经消费者明确的事先同意开始执行; 和
    湾 消费者已经宣布,只要企业家完全履行了协议,他就会失去他的退出权利;
  4. 提供住宿的服务合同,如果在合同中规定了特定日期或执行期限,而不是用于住宅用途,货物运输,汽车租赁服务和餐饮;
  5. 如果协议中规定了特定的执行日期或执行日期,则与休闲活动有关的协议;
  6. 根据消费者的规格制造的产品,这些产品不是预制的,是根据消费者的个人选择或决定制造的,或明确是针对特定人士制造的;
  7. 快速变质或保质期有限的产品;
  8. 因健康保护或卫生原因而不适合退回且密封在交付后已破裂的密封产品; 9。 由于其性质,在交付后与其他产品不可逆转地混合的产品;
  9. 酒精饮料,其价格在协议签订时达成一致,但交付时间只能在30天后进行,其实际价值取决于企业家无影响的市场波动;
  10. 密封的音频,视频记录和计算机软件,其密封在交付后被破坏;
  11. 报纸,杂志或杂志,订阅除外;
  12. 除有形介质外的数字内容的传送,但仅限于:
    a。经消费者明确的事先同意开始执行; 和
    湾 消费者已经声明他因此失去了撤回权。

第11条。 价格

  1. 在报价中提及的期间内,除了因增值税税率变化导致的价格变动外,所提供产品和/或服务的价格不会增加。
  2. 虽有前款规定,企业产品或服务其价格受金融市场和那里的企业家不具有控制,以可变的价格波动。 这些波动而事实上,任何价格目标,可在作出要约。
  3. 3个月内涨价仅在协议签订后,如果允许他们是法律或规章的结果。
  4. 提价的合同结束后3个月,如果交易者同意并只允许:
    a。它们是法定条例或规定的结果; 或
    湾 消费者有权从价格上涨当天起终止本协议。
  5. 提供产品或服务中提到的价格包括增值税。

第12条。 合规协议和额外保证

  1. 企业家保证产品和/或服务符合协议,要约中规定的规范,合理性和/或可用性的合理要求以及协议签订之日存在的法律规定。 /或政府法规。 如果同意,企业家还保证该产品适用于非正常使用。
  2. 如果交易者未能履行其部分协议,则交易商,其供应商,制造商或进口商提供的额外担保绝不限制消费者可以根据协议对交易者提出的合法权利和主张。
  3. 额外担保被理解为企业家,其供应商,进口商或生产商的任何承诺,在该承诺中,他向消费者授予超出法定要求的某些权利或要求,如果他未能履行其协议的部分。 。

第13条。 交付和执行

  1. 接收和执行产品的订单时,并评估提供服务的应用程序时,交易者将尽最大可能照顾。
  2. 交货地点是消费者为企业家所知的地址。
  3. 考虑到4条款中对这些一般条款和条件的陈述,企业家将以适当的速度执行接受的订单,但最迟在30天内执行,除非已经商定了不同的交付期。 如果交货延迟,或者订单不能或仅部分执行,消费者将在下订单后的30天内收到通知。 在这种情况下,消费者有权在没有成本的情况下终止合同,并有权获得任何赔偿。
  4. 根据前一段解散后,企业家将立即退还消费者支付的金额。
  5. 除非另有明确约定,否则产品损坏和/或丢失的风险由企业家承担,直至交付给消费者或预先指定的企业家和企业家宣布的代表。

第14条。 持续时间交易:持续时间,取消和延期

通知

  1. 消费者可以在任何时候取消已无限期订立的协议,并延伸至定期交付产品(包括电力)或服务,并遵守商定的终止规则和最多一个月的取消期​​限。
  2. 消费者可以在任何时候终止已经签订一段时间的合同,并延伸到定期交付产品(包括电力)或服务,并遵守商定的终止规则和取消期限至少最多一个月。
  3. 消费者可以通过前面段落中提到的协议:
    - 随时取消,不限于在特定时间或特定时间内取消;
    - 取消至少与他们签订的方式相同;
    - 始终取消与企业家为自己规定的相同的取消期限。

延期

  1. 已经签订一段时间并且延伸到产品(包括电力)或服务的定期交付的协议,在特定时间内不得默认延长或续签。
  2. 通过对前一段的减损,如果消费者签订此延长合同,则可以默认续订一段特定时期并延伸至每日,每周和每周报纸和杂志的定期交付的合同,具体期限最长为三个月。可以终止延期,通知期限最多为一个月。
  3. 如果消费者可以在任何时间取消最多一个月的通知期限,则只能在一定时间内签订并延伸至定期交付产品或服务的协议可以无限期更新。 如果协议延伸到常规,但每月不到一次,每日,新闻和周报和杂志的发送,通知期最多为三个月。
  4. 与报纸,周刊,杂志(试用版或介绍订阅)的定期交货的时间有限,协议不含蓄继续,并自动在审判或介绍的末尾。

为期

  1. 8。 如果合同有一年以上的持续时间,一年后消费者应随时协议以通知期限不超过一个月,除非合理,合情约定期限结束前终止反对终止。

Artikel 15。 Betaling

  1. 除非协议或附加条件另有规定,否则消费者所欠的款项必须在反映期开始后的14天内支付,或者在协议签订后的14天内没有反映期。 如果是提供服务的协议,则此期限从消费者收到协议确认后的第二天开始。
  2. 在向消费者销售产品时,一般条款和条件可能永远不会要求消费者提前支付超过50%的费用。 当规定预付款时,消费者在预付款之前不能主张有关执行相关订单或服务的任何权利。
  3. 消费者有义务立即报告给交易者提供或指定的支付数据的任何错误。
  4. 如果消费者没有及时履行其付款义务,那么,在他被企业家告知延迟付款并且企业家已经给予消费者一个14天的期限以继续履行其付款义务之后,如果未能在14天期内支付,仍然欠款的法定利息和企业家有权收取他所产生的法外收款费用。 这些收款成本最高为:15%未偿还金额高达€2.500,=; 10%超过后续€2.500,=和5%超过以下€5.000,=最低€40,=。 为了消费者的利益,企业家可以偏离规定的数量和百分比。

第16条。 投诉程序

  1. 企业家有一个广为人知的投诉,涉及在此过程中的投诉。
  2. 在消费者发现缺陷后的7天内,必须向企业家提交有关协议执行情况的投诉。
  3. 提交给企业家的投诉将在收到之日起的14天内回复。 如果投诉需要可预见的更长的处理时间,企业家将在14天期间收到通知,并在消费者可以期待更详细的答复时作出收据通知。
  4. 如果通过双方协议无法解决投诉,则会产生易于解决争议的争议。
  5. 投诉不会中止企业家的义务,除非企业家以书面形式另行说明。
  6. 如果企业家发现投诉是有充分根据的,企业家将根据自己的选择更换或修理产品,或免费提供交付的产品。

第17条。 争议

  1. 这些一般条款和条件适用的企业家和消费者之间的合同完全由荷兰法律管辖。 即使消费者生活在国外。
  2. 维也纳销售公约不适用。

第18条。 附加或不同的规定

附加或这些条款和条件的,不得缺点消费者,应以书面形式记录或以这样的方式,他们可以由消费者持久介质上存储便利的方式。

第19条。 附加条款:产品合法性

  1. 网站上的所有产品均在荷兰合法允许。 在任何情况下,Smart Bazar都不会将产品运送到我们知道不允许的国家/地区。 但是,我们无法提供有关您所在国家/地区产品法律状态的任何信息。 如每个产品页面所示,受运输限制的国家/地区列表并非详尽无遗; 没有权利可以从中获得。 您承担责任,在订购前告知您所在国家/地区的法律,进口条款和海关规定,并声明您所在国家/地区允许进口订购的产品。 我们不鼓励以任何方式非法使用我们的产品。 如有疑问,我们建议您咨询您的律师。
  2. Smart Bazar绝不保证本网站上的信息和产品在荷兰境外可用,适用或合法允许。 Smart Bazar通过本网站提供的信息,链接到其他网站或从其他网站链接,或通过电话,电子邮件或任何其他通信方式由其员工提供的信息严格教育和提供信息。 绝不应将此信息视为执行某些操作的建议。 将此信息用于被禁止的活动完全由您自己承担风险。 Smart Bazar绝不声称本网站上的信息是准确,完整和/或最新的。
  3. 您对因购买,消费,使用和/或滥用Smart Bazar产品而产生的所有伤害,损害,惩罚,收入或财产损失承担全部责任。 公司及其所有者,代表和员工不对客户执行的操作或这些操作的直接后果负责。
  4. 关于大麻种子: 智能巴扎只出售大麻种子作为纪念品和收集用途。 在大多数欧洲国家,大麻种子的萌发和拥有大麻植物在法律上是不允许的。
  5. 我们只为法律允许的种植植物提供栽培产品。 您特此声明,您不会将这些产品用于非法或商业育种活动。 如果Smart Bazar怀疑有任何非法繁殖活动的意图,我们保留拒绝您购买的权利。

第20条。 附加条款:医疗索赔

  1. 如果您患有高血压,心血管疾病,糖尿病或任何其他身体状况,请勿使用我们的产品。 怀孕或哺乳期间请勿使用我们的产品。 不要将我们的产品与MAO抑制剂或任何其他药物联合使用。 使用我们的产品时应避免驾驶和使用重型机械。 如有疑问,请务必咨询医生并遵循他的建议。 请将我们的产品放在儿童接触不到的地方。
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第21条。 附加条款:网站

  1. 使用Smart Bazar网站和下订单仅限18岁及以上人士使用。
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